Сила вопросаЗаказать

Документы

Политика обработки персональных данных

Редакция от 5 ноября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта https://silavoprosa.ru (далее — Сайт). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных — ИП Мелешко Дмитрий Стефанович (ИНН 782512242912, ОГРНИП 319470400058650), адрес: 197349, г. Санкт-Петербург, ул. Парашютная, д. 25, корп. 2, лит. А, e-mail: info@silavoprosa.ru, телефон: +7 (967) 555-37-66 (далее — Оператор).

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через Сайт, в том числе через форму заказа, а также при исполнении договора купли-продажи колоды «Сила вопроса».

1.4. Политика находится в открытом доступе на Сайте. Оператор вправе изменять Политику; новая редакция действует с момента публикации на Сайте.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные, которые пользователь указывает в форме заказа:

  • фамилия, имя и отчество получателя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • город и адрес доставки (при оформлении доставки);
  • количество колод и комментарий к заказу.

2.2. Обезличенные технические данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные о посещении страниц — для работы Сайта и статистики посещаемости.

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях, интимной жизни и т. п.) и биометрические данные. Пожалуйста, не указывайте такие сведения в форме и в комментариях.

3. Цели обработки

  • приём и обработка заказа, связь с пользователем по вопросам заказа;
  • заключение и исполнение договора купли-продажи, в том числе оплата, отправка и доставка товара;
  • предоставление доступа к материалам колоды: страницам вопросов, видео, закрытому чату и помощнику;
  • ответы на обращения пользователя, рассмотрение претензий и возвратов;
  • направление новостей и предложений «Силы вопроса» — только при наличии отдельного согласия пользователя на получение рассылки;
  • улучшение работы Сайта и анализ посещаемости в обезличенном виде.

4. Правовые основания

4.1. Согласие пользователя на обработку персональных данных, которое он даёт, отмечая соответствующую галочку в форме на Сайте.

4.2. Заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

4.3. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (бухгалтерский и налоговый учёт, защита прав потребителей).

5. Как обрабатываются данные

5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5.3. Для исполнения договора Оператор может передавать необходимые данные (имя, телефон, адрес доставки) службам доставки (в том числе СДЭК), а также платёжным сервисам и операторам фискальных данных — в объёме, нужном для доставки товара, приёма оплаты и выдачи кассового чека.

5.4. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их собственных целей. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5.5. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

6. Сроки обработки

6.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего обращения пользователя, если более длительный срок не установлен законом (например, для бухгалтерских документов).

6.2. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом или договором с пользователем.

7. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или незаконно полученных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных и отказаться от рассылки в любой момент;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запросы и отзыв согласия направляются на e-mail info@silavoprosa.ru с пометкой «Персональные данные». Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.

8. Cookie

8.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы и сбора обезличенной статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

9. Контакты

ИП Мелешко Дмитрий Стефанович (ИНН 782512242912, ОГРНИП 319470400058650). Адрес: 197349, г. Санкт-Петербург, ул. Парашютная, д. 25, корп. 2, лит. А. E-mail: info@silavoprosa.ru. Телефон: +7 (967) 555-37-66.