Документы

Публичная оферта о продаже колоды «Сила вопроса»

Редакция от 5 ноября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. ИП Мелешко Дмитрий Стефанович (ИНН 782512242912, ОГРНИП 319470400058650), адрес: 197349, г. Санкт-Петербург, ул. Парашютная, д. 25, корп. 2, лит. А (далее — Продавец), предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — Покупатель) заключить договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях настоящей оферты (ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Договор регулируется Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи.

1.3. Акцептом оферты является оплата заказа Покупателем. С момента оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

2. Товар

2.1. Товар — колода «Сила вопроса»: 52 карточки с вопросами для пары в картонной коробке. Возрастная маркировка 16+.

2.2. Вместе с товаром Покупатель безвозмездно получает доступ к сопутствующим материалам: страницам вопросов на Сайте с видеокомментариями психолога Дмитрия Мелешко, разборами и практиками, к закрытому чату для пар и к умному помощнику. Доступ открывается по QR-кодам на карточках.

2.3. Материалы носят информационный характер и не являются психологической консультацией, психотерапией или медицинской помощью. Умный помощник отвечает на основе материалов колоды и не заменяет специалиста.

2.4. Внешний вид товара может незначительно отличаться от изображений на Сайте.

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель оформляет заказ на Сайте: указывает данные получателя, адрес доставки и количество экземпляров и оплачивает заказ. Количество экземпляров в одном заказе не ограничено, в пределах имеющихся в наличии.

3.2. Заказ считается оформленным после оплаты. После оплаты Покупатель получает кассовый чек на указанный e-mail. Если для доставки нужно уточнить данные, Продавец связывается с Покупателем.

3.3. Товар может продаваться по предварительному заказу, если тираж ещё не поступил в продажу. В этом случае ориентировочный срок отправки указывается на Сайте, а экземпляры закрепляются за Покупателями в порядке оплаты.

3.4. Если Продавец не может отправить товар в указанный срок, он уведомляет Покупателя. Покупатель вправе отказаться от заказа и получить полный возврат оплаченной суммы.

4. Цена и оплата

4.1. Цена товара указывается на Сайте в момент оформления заказа, в рублях РФ, и включает НДС 5%. Цена оплаченного заказа не меняется.

4.2. Стоимость доставки указывается на Сайте при оформлении заказа. Если она не указана отдельно, доставка включена в цену товара.

4.3. Оплата производится банковской картой или иным способом, доступным на странице оплаты. Покупатель получает кассовый чек в электронном виде.

5. Доставка

5.1. Товар доставляется службой доставки СДЭК по адресу (курьером) или в пункт выдачи, указанные Покупателем.

5.2. Срок доставки зависит от службы доставки и региона. Трек-номер для отслеживания направляется Покупателю после отправки.

5.3. При получении Покупатель проверяет целостность упаковки и комплектность товара.

6. Возврат и обмен

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

6.2. При отказе от товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную сумму за вычетом расходов на доставку возвращённого товара от Покупателя в течение 10 дней со дня получения требования.

6.3. При обнаружении брака (типографский дефект, повреждение при доставке, некомплект) Покупатель вправе потребовать замены товара или возврата денег (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»). Расходы на доставку в этом случае несёт Продавец.

6.4. Требование о возврате или замене направляется на e-mail info@silavoprosa.ru с указанием номера заказа и описанием причины.

7. Ответственность и прочие условия

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки по вине службы доставки, но содействует Покупателю в её решении.

7.3. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ. Претензии направляются на e-mail info@silavoprosa.ru, Продавец отвечает в течение 10 дней.

7.4. Продавец вправе изменять оферту. Изменения не распространяются на заказы, оплаченные до публикации новой редакции.

8. Реквизиты Продавца

ИП Мелешко Дмитрий Стефанович

ИНН 782512242912, ОГРНИП 319470400058650

Адрес: 197349, г. Санкт-Петербург, ул. Парашютная, д. 25, корп. 2, лит. А

E-mail: info@silavoprosa.ru, телефон: +7 (967) 555-37-66

Сайт: https://silavoprosa.ru